Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Escop, Agadir, Maroc — [email protected] — +212 6 20 24 07 43.

Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : nom, numéro de téléphone, ville, société ou marque (facultatif) et les informations sur votre projet (format, description du produit, quantité estimée, délai de lancement, type d’activité).

Via WhatsApp, e-mail ou téléphone : les informations que vous choisissez de nous transmettre.

Données de navigation : le site utilise le pixel Meta (Facebook) pour mesurer l’efficacité de nos publicités (voir « Cookies » ci-dessous).

Finalités

Répondre à votre demande de devis et vous recontacter ; assurer le suivi commercial de votre projet ; préparer et exécuter vos commandes ; mesurer l’audience de nos campagnes publicitaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe commerciale et de production d’Escop. Elles sont également traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service : hébergement du site, outils de gestion des demandes et de suivi commercial (dont Google), et mesure publicitaire (Meta).

Certains de ces prestataires peuvent traiter les données en dehors du Maroc.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, et au plus tard trois (3) ans après notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue (documents commerciaux et comptables).

Cookies

Le pixel Meta dépose des cookies permettant de mesurer les visites issues de nos publicités et les demandes de devis envoyées. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur, et gérer vos préférences publicitaires depuis votre compte Facebook / Instagram.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, pour motifs légitimes, au traitement de vos données. Pour l’exercer, écrivez à [email protected] en précisant votre demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux personnes habilitées).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.