الشروط العامة للبيع
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
تُطبّق هذه الشروط على خدمات تصنيع المكمّلات الغذائية تحت العلامة الخاصة التي تنجزها Escop لفائدة زبنائها المهنيين. كل طلبية تعني قبولها؛ وفي حال الاختلاف، تُقدَّم الشروط الخاصة الواردة في عرض السعر.
1. عرض السعر والطلبية
تسبق كلَّ طلبية عرضُ سعر تعدّه Escop. تصبح الطلبية نهائية بعد قبول الزبون لعرض السعر كتابياً وأداء التسبيق المتفق عليه.
2. الكميات الدنيا
100 قطعة لكل منتج بصيغة جاهزة من مكتبة Escop، لجميع الأشكال (كبسولات، مساحيق، سوائل).
1000 قطعة لكل منتج بصيغة مطوّرة خصيصاً.
3. الصيغ
الصيغ المطوّرة خصيصاً لزبون معيّن تبقى مرتبطة بعلامة هذا الزبون.
صيغ مكتبة Escop تبقى ملكاً لـ Escop ويمكن اقتراحها على زبناء آخرين تحت علامات أخرى.
4. العيّنات
يمكن تحضير عيّنات بطلب من الزبون، وفق الشروط المذكورة في عرض السعر.
5. التغليف والملصقات
يقدّم الزبون أو يصادق على عناصر علامته ومحتوى ملصقاته قبل الطباعة.
الزبون مسؤول عن محتوى ملصقاته والادعاءات الواردة على منتجاته ومطابقتها للقوانين، وعن إجراءات تسجيل منتجاته أو الترخيص لها لدى السلطات المختصة، في المغرب وفي البلدان التي يسوّقها فيها.
6. الأسعار والأداء
الأسعار هي المذكورة في عرض السعر المقبول. يُؤدّى تسبيق عند تأكيد الطلبية، والباقي عند التسليم.
7. آجال الإنتاج
يبدأ الإنتاج ابتداءً من 5 أيام بعد المصادقة على الصيغة والتغليف، حسب جدول الإنتاج الجاري. الآجال المُبلّغة إرشادية.
8. التسليم والاستلام
يتحقّق الزبون من البضاعة عند الاستلام. يجب إبلاغ Escop كتابياً بأي تحفّظ (الكمية، ضرر ظاهر) في أقرب الآجال، مع ذكر رقم الطلبية وإرفاق صور إن أمكن.
9. الجودة والتتبّع
تُصنّع المنتجات وفق معايير GMP. تُعرّف كل دفعة برقم دفعة يسمح بتتبّعها.
10. السرية
تتعامل Escop بسرية مع المعلومات والمشاريع والصيغ التي يشاركها الزبون. يمكن توقيع اتفاقية سرية (NDA) بطلب من الزبون.
11. المسؤولية
Escop مسؤولة عن تصنيع المنتجات وفق الطلبية المصادق عليها. تسويق المنتجات والترويج لها واستعمالها من مسؤولية الزبون.
12. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. كل نزاع لم يُحل ودياً يكون من اختصاص المحاكم التجارية بأكادير.